100% Remote Service Desk IT-Techniker (m/w/d) | ID: NV/490
Sehr geehrte Damen und Herren,wir die, NEVOTEC IT-Service GmbH sind ein Service-Dienstleister im IT-Bereich. Zu unseren Kunden gehören Systemhäuser, Dienstleister und Unternehmen in ganz Deutschland und Europa. Wir unterstützen unsere Auftraggeber erfolgreich bei der Realisierung von IT-Projekten, sowie bei der Besetzung offener Vakanzen mit passendem, qualifizierten IT-Fachpersonal.
Für einen großen Kunden bietet sich diese interessante Position für Sie am Standort Frankfurt am Main.
Projektdaten:
| Start: | 12.09.2022 |
| Ende: | 31.12.2023 |
| Auslastung: | Vollzeit |
| Verlängerungsoption: | ja |
| Remote: | ja |
| Einsatzort: | Frankfurt am Main |
| Vertragsform: | Freiberuflich (Freelancer), Festanstellung |
| Stundensatz: | 30 |
| Gehalt: | 3700 € |
| Job-ID: | NV/490 |
Einsatzbereiche:
- Mitarbeit im 1st Level Support unseres Remote Service Desk- Qualifizierte Annahme von Störungen über das Telefon
- Arbeiten im Ticketsystem und Priorisierung der
Lösungserarbeitung unter Verwendung bestehender Beschreibungen aus dem 2nd Level
- Weiterleitung der Vorgänge an die nachgelagerten Supporteinheiten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d) oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)- Praktische Erfahrung im IT Helpdesk / IT Service Desk / IT-Dienstleistungsunternehmen
gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen (Client und Server OS), Anwendungen und Diensten (u.a. Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint, Office 365, Citrix)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kontakt:
Bitte senden Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf oder IT-Skillprofil, unter Angabe der Job-ID, inklusive Ihrer Kontaktdaten per E-Mail zu. Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Alexander Busch
| Tel.: | 06101 - 51233-12 |
| Mob.: | 0151 - 63390031 |
| E-Mail: | alexander.busch@nevotec.de |